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走进中国石化,探讨在线学习发展趋势
[来源:企业在线学习资讯 | 作者: 小U | 日期:2018/6/18 | 浏览 344 次] 字体:[ ]

安徽25选5app www.3y6b5.cn 互联网的发展给市场带来巨大的变化,使企业都面临着经营和业务的转型。同时,个人学习的模式也发生着改变?;谡饬降?,企业为了培养更能适应业务的员工也加大了对在线学习的投入。问题是目前各企业在线学习的发展状况差异很大,水平也参差不齐。所以,我们作为推动企业在线学习发展的平台将首先为企业提供向标杆学习的机会。

本期6月6日由博奥学院组织来自中国邮政网络学院、北京公交集团党校、滴滴学院、京东大学、龙湖物业集团、北京燃气党校6家企业。在各企业在线学习负责人的带领下,走进中国石化远程培训中心零距离参访交流中国石化在线学习的实战经验。

中国石化管理干部学院远程培训中心负责人田亮处长携团队对大家的到来表示热烈的欢迎。

 

 

 

本次参访交流主要有以下3个环节: 

参访中国石化管理干部学院远程培训中心

介绍中国石化远程系统功能及应用

参访企业介绍各自在线学习应用情况及提问环节

 

 

 

参访中国石化管理干部学院远程培训中心

 

首先,大家在田处长的带领下,通过工作场景了解中国石化管理干部学院的发展历程与目前正在服务网络学院的现代化在线教学设备。

管理干部学院于1985年筹建,1987年正式成立,2004年迁入现址。经过30多年的发展,管理干部学院在培训和科研咨询、改革创新、管理服务、队伍建设、文化建设、基础设施和教学条件建设等方面取得了显著成绩。

管理干部学院拥有千兆校园网,互联网出口带宽130兆。学习资源中心拥有大量电子资料和各类论文库。远程培训系统上线运行,采用分布式部署,数据集中管理,同时集成了软硬件视频直播系统、中国石化SAP-HR系统和统一身份管理系统,主要包括网络学习、培训管理、资源管理、考试测评等功能。目前,学院基本达到了设施完备、手段先进的发展要求,能够为学员提供较方便的学习。

 


介绍中国石化远程系统功能及应用

 

 

 

 

中国石化远程培训中心主要经历了三大阶段的发展:

2011年远程平台一期正式上线:实现了在线学习、在线考试、在线直播等核心功能;

2013-2015年远程平台二期改造完成:增加了在线学习与交流、培训全流程管理、移动学习、培训资源共享等核心功能;

2016-2018远程平台三期全新升级:形成以岗位培训、学习专区、大数据分析/XAPI、资源管理、培训一体化管理为核心的全面升级,构建可持续发展的培训共同体。

在线学习源于互联网的发展,那么不妨思考一下互联网的本质究竟是什么?

 

 

阿里的曾鸣教授在长江商学院分享“互联网的本质”这个话题时曾讲到,“如果用一句话来定义互联网的未来,就是“任何人、任何物、任何时间、任何地点永远在线,随时互动”,这就是未来的互联网。”

同样,在田处在分享建设中国石化在线学习平台建设之前向大家提问:在线学习做的是“培训+互联网”还是“在线学习”?我们做的将传统培训搬到线上等是在线发挥了主要的作用,那么在线学习应该有哪些区别呢?如果说互联网的本质之一是联结,那么在线学习应该联结谁呢?

 

通过中国石化在线多年发展和探索经验总结,联结核心因素是“人”“岗”“课”,可以将所有的培训都纳入到这三个要素,超出这三要素的都不是企业培训关注的重点。

如何使这三者达成一致是联结中最重要的一点,分析好这三方如何来提供作用?如何来受益?每个角色又应该做些什么?

通过分析每个角色的需求得出,所有的培训师认为员工都应该学习,所有的组织都认为应该做好工作,所有人(员工)是不太想学习的,员工参与学习的目的是为了社交,本身是一种社会关系的总和。

 

 

将这三者做一个联结之后,可以得出上图中的联结关系,例如培训师应该为员工提供的服务是保证精准的课程,组织要求培训师培养出适应工作能力的人才,员工对组织的要求是提供职业生涯发展机会。所以,当把“岗”和“人”联结起来就是学习发展地图;将“人”和“人”联结起来就是社交、社群;将“岗”和“岗”联结起来就是公司内部的职业生涯规划;将“课”和“课”联结起来就是课程体系;将“岗”和“课”联结起来就是岗位课程体系;所以,在线学习应该是这三者之间的相互联结。

 

最终,构成的中国石化在线学习的生态圈,也这中国石化整体学习平台建设的基础理念。

 

 

知识共享及付费是当前互联网领域的热门话题,其本质就是把知识变成产品或服务,以实现商业价值。知识付费为何会走红?如何才能将这个趋势应用到企业在线学习上来呢?这些问题值得思考和探索。

那么在这里田处长也讲到了培训师的队伍建设,从过去的授课型人才,逐渐会向资源的操盘手、学习的领航员等转型。

中国石化通过与博奥学院共同举办 “OTTT企业在线培训师认证”项目,为培训经理、老师们赋能,使他们能更快的掌握在线学习的发展趋势及在线学习项目设计等技能,并调动集团公司内部的30多家培训部分、150多家子属单位之间来共享内容、开放资源,共同丰富中国石化在线学习平台的资源。

 

大数据是当下互联网发展最具时代标志的技术之一,大数据给企业学习也带来了重大影响?;诖笫莸木费檎锒?、个性化学习分析和智能决策支持,可以大大提升了企业学习的质量和效率。

最后,田处长也分享了中国石化在线学习在这方面的探索。目前中国石化在线学习平台已经采用了xAPI技术来记录学员在线学习的所有学习行为。其实所有在平台上沉淀下来的数据都是最有价值的资产!作为人才“选”“用”“育”“留”的人力资源部门和用人单位,都不了解人才,因为他们仅关注各个阶段的发展结果,而没有关注过程,只有学习关注了为什么会产生这样的结果。所以,未来组织内的人才如何进行发展?他的发展趋势是什么?一定是通过对学习数据来进行记录和分析后完成的。

目前,中国石化在线学习系统实现了例如对学员用户画像的分析和建立,之后对员工的学习行为进行记录,用作与学员岗位进行匹配,一方面可以监测到学员是否在学习与岗位相关的课程;另一方面是加入组织对该岗位的要求是什么,同样岗位的人都在学习什么,绩效表现优异的员工又在学习什么,然后进行学习资源的配置和推送相关的内容。管理驾驶舱主要实现了管理者对员工学习状态和学习数据的实时监测结果的统计和相关分析,以便管理者能对员工进行有效的指导。

在线学习领域的大数据和人工智能的应用已经开始,大数据和人工智能只有起点没有终点,相信我们所有在线学习领域从业的人员也会积极投入到企业在线学习中大数据的实践应用中。

 

 

参访企业介绍各自在线学习应用情况

 

最后,来访的6家企业负责在线学习的负责人分别介绍了自己的在线平台发展情况。

例如:滴滴在线学习的平台负责人潘老师分享到滴滴学院的在线学习发展今年是起步年。即便如此他们也组建了年轻的专业化团队,包括了技术大牛、来自北影专业导演系小伙伴负责视频研发、从央企来的专业内容及运营专家,为滴滴的设计更鲜活的在线学习内容。来自京东在线学习平台资源负责人许楠老师为大家分享了京东大学在线学习领域的探索,正如京东刘总提出的无界电商一样,京东的在线学习也以无界作为发展理念,通过建立在线学习平台为基础,打通企业之间的各个系统,例如与招聘管理、ERP系统、绩效系统等进行打通,以及与合作第三方企业的数据进行对接打通。除了在线学习平台的基础功能及资源池建设外,下一步发展重心在智慧学习、知识图谱建设等方面。

大家比较关注针对岗位内容原因是现在各家基本已经可以解决了基础的在线学习技术问题,而对内容的需求则是源源不断地,这与现场调研各企业在实施在线学习过程中所面临的阻碍因素结果是一致的。

 

 

大家对本次中国石化管理干部学院远程培训中心一行表示收货满满,回到企业一定会将石化在探索实践中的经验结合自身企业进行转化。

正如本次主办方博奥学院托亚院长所总结的,互联网为企业在线学习的发展带来了很多的机会,但是企业在线学习行业的生态建设才刚刚开始,所以我们的任务是集结各企业在线学习的建设者、操盘者、运营者来共同协助企业和企业之间、企业和行业之间做好资源打通,使在线学习这个行业的生态能更快的发展起来。

责任编辑:超级管理员

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